A munkahelyi teljesítmény hét fő hajtóereje

Függetlenül a mérettől és a tevékenységektől több közös hajtóereje van a termelékenységnek. A növekedési felmérés (Business Growth Checklist) kitöltésével az eremények megmutatják a vállalatoknak azokat a működési, készség- és tudás szintű, illetve szervezeti  hézagokat, amelyek megakadályozzák őket a fejlődésben, növekedésben.

Az alábbi hét tényező vizsgálata is része a felmérésnek. Ez a néhány szempont áttekintést ad arról, milyen változásokat érdemes tenni a teljesítmény és a termelékenység fokozása érdekében.

Vezetők fejlesztése

A vezetőknek tisztában kell lenniük azzal, hogy a vállalat és ők a csapatukkal hová tartanak. Észre kell venniük a jó lehetőségeket, inspirálniuk kell a csapatot, és hatékonyan munkaszervezést, jó légkört és kölcsönös megbecsülést várnak. Mind az egyének, mind a csoport igényli a megfelelő vezetést, ezért a vezetőfejlesztés egy soha véget nem érő folyamat.

Serkentő vállalati kultúra

Pozitív emberi kapcsolatok, jó légkör, kellemes atmoszféra, ahová jó bejárni - mindez nemcsak növeli az emberek teljesítményét, és fokozza a lelkesedését a munka iránt, hanem az elköteleződésüket, hűségüket is erősíti. Hajlandóak extra erőfeszítést tenni a munkájukban, ami növeli az innováció lehetőségét, és stabilizálja a szervezetet.

Modern, jól használható eszközök

A munkavállalók munkaeszközei és körülményei nagyban meghatározzák a munkakedvüket és a termelékenységüket, ezért fontos, mivel és hogyan tudják elvégezni a rájuk bízott feladatokat.

A munkavállalók fejlesztése

Minél több lehetőséget kapnak a munkatársak a tanulásra, jellemzően felbátorodnak, és több ötlettel, javaslattal állnak elő munkájukat illetően. Különösen, ha bátorítják is őket arra, hogy új ötleteket és megoldásokat javasoljanak. Gyorsabb, pontosabb és eredményesebb munkát végeznek a jól képzett, magabiztos munkavállalók. Ezáltal megnő az esélyük az előléptetésre és a magasabb fizetés elérésére.

Kapcsolatépítési és együttműködési lehetőségek

Az információcsere és a tudásmegosztás növeli a teljesítményt, és növeli az innováció lehetőségét. Az együttműködés és az együtt végzett munka csökkentheti a költségeket, és teret adhat új ötleteknek, új munkamódszereknek, megoldásoknak.

Mérni, ami fontos

Nagyon fontos ismerni az értékét azoknak a megoldásoknak, melyeket a teljesítmény növelésére fordít a cég. A mérés megmutatja, mi számít igazán fontosnak az adott vállalat növekedése esetén. Például egy három napos készségfejlesztő tréning meghozta-e a várt hatást? Az átszervezés nyomán tényleg egyszerűbbek lettek-e a folyamatok?

A fenti lehetőségeket bármely cég alkalmazhatja. Mielőtt nekilát, fontos, hogy testre szabja, majd  célokat tűzzön ki minden egyes változáshoz.

Ha a növekedési felmérést szeretné elvégezni, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot egy ingyenes konzultációra az info@humanexcellence.hu címen.

Rugalmas munkavégzés a teljesítmény egyik hajtóereje

Mit takar a rugalmas foglalkoztatás? 

Az Európai Unió szorgalmazza a rugalmas munkavégzést Első látásra hosszú a teendők listája a megvalósításhoz, valójában azonban bevált gyakorlatokról van szó, amelyek apró igazításokat, programok meghonosítását, valamint folyamatokon végzett változtatásokat igényelnek annélkül, hogy az üzleti eredményeket negatívan befolyásolnák. 

Sőt! Akkor van értelme változtatni, ha mind a munkavállaló, mind a munkáltató előnyökhöz jut ezáltal. 

Mit kell tudni az átalakítás előtt? 

A Rugalmas munkavégzés akkreditált program, mely megismerteti a vállalatokat többek között az alábbi témákkal

• a rugalmas foglalkoztatás fogalma és lehetőségei

• a munka-magánélet összehangolása

• a kisgyermekes szülők hatékony foglalkoztatása 

• esélyegyenlőség biztosítása

• munkajogi lehetőségek

• rugalmas munkaidő-tervezés 

• környezettudatos gondolkodásmód

• szervezeti átalakítás a fenntarthatóság érdekében

• vezetők fejlesztése

• változáskezelés

Hogyan zajlik az átalakítás? 

A rugalmas foglalkoztatást workshop és tréning formájában ismertejük meg a vállalat vezetőségével. 

Ezután a vállalatnak sikeres jövőképet és stratégiát alakítunk ki közösen az új működési formára szabva. 

A megvalósítás meghatározott forgatókönyv alapján egy és hat hónap időtartam alatt történik a szervezet aktív bevonásával. 

Miért jó a rugalmas munkavégzés? 

Tervszerű munkavégzés mellett a munkában nyújtott teljesítmény látható, mérhető és könnyen alakítható. A munkaidő nem stresszeli a munkavállalókat, hiszen a meghatározott feladatokat végzik el a meghatározott időtartamban. 

Kisebb irodahelység, kevesebb parkoló, bejárási költség, átalakuló javadalmazás, környezettudatos életvitel követheti a szevezti változásokat. Az üzlet letisztul és áttekinthetővé válik. 

A szervezetben rejlő értékek  a felszínre kerülnek, és az emberek kapacitása a stabil növekedést biztosító feladatok elvégzésére összpontosul.

A részletekért kérjen ingyenes konzulátációt az info@humanexcellence.hu címen. 

Mi fáj ma a kis-és középvállalatoknak Magyarországon?

A kis- és középvállalatok legfőbb mozgatója, és egyben sikertényezője az ember. Ismeretségi és ügyfeleink körében a vállalatvezetők folyton az emberekre panaszkodnak - nem végzik az elvárásoknak megfelelően  a munkát, gondatlanok, nem érzik magukénak a vállalat sikerét és lehetőségeit, csak épp annyit dolgoznak, amennyit muszáj, stb. 

Hatalmas megtakarítást lehet elérni már azzal is, ha a vezetők néha beszélgetnek a munkatársakkal, a véleményüket kérik bizonyos témákban, meghallgatják őket, és amennyiben reális, a javaslatokat komolyan veszik, és megvalósítják. 

Az eredményes vezetői gyakorlat, az új szokások, rutinok bevezetése, a HR szakszerű támogatása, valamint az egyének és a szervezet fejlesztése jelentős teljesítményjavulást hozhat a vállalat életében. Emellett mind a vezetők, mind a munkavállalók elégedettségét növekszik.

Az alábbi tényezők minden vállalat sikerességét befolyásolják:

• megfelelő munkatársakat megtalálása időben, alacsony költségen
• a jó munkatársak megtartása, elégedettségük és elkötelezettségük növelése
• a fontos információk eljuttatása a megfelelő emberekhez
• a munkatársak motiválása, segítése és fejlesztése
• a munkatársak ismerik és  értik a vállalat törekvéseit és üzleti céljait
• a munkatársak gondolkodó emberek, akik ötletekkel is szolgálják a vállalat sikerét

Mi az a néhány feltétel, ami a költségek drámai csökkenését, és az eredmények stabil növekedését hozzák?

Íme néhány apró változás, amely bekódolja a növekedést. 

• Tervezés és stratégiaalkotás – mi kell ahhoz, hogy ne csak papírokat gyártsunk, hanem eredményeket hozzunk? 
• Profi munkaerő-felvétel, beléptetés és betanítás 
• Barátságos, inspiráló környezet kialakítása, ahol a jó teljesítmény, a  támogató csapat, valamint az innováció a fő érték
• Fejlesztés és képzés
• A munkatársak folytonos informálása, és kommunikáció, hogy értsék és támogassák a vállalat sikeres működését
• Terveszerűen növekvő értékesítés 
• Használják a bevált és a modern értékesítési, illetve marketing módszereket és technológiákat
• Stratégiai kapcsolatokat építenek üzleti partnerekkel és állami intézményekkel
• Bátorítják az ötleteket, serkentik az innovációt, jutalmazzák az értékteremtést

A kis- és középvállalatok nem rendelkeznek olyan pénzügyi és emberi tartalékokkal, mint a nemzetközi nagyvállalatok. Sok esetben csak egyszer van esélyük valamire, és azt akkor kell jól megcsinálni. 

Mindez már Európa néhány országában a kis- és középvállalatok körében jól működik, és a cégek költséghatékony, egyszerű, mégis növekvő eredményeket érnek el. Felismerték, hogy az emberi erőforrás és a szervezetfejlesztés a 21. század sikertényezője, ami minden vállalkozásnak új perspektívát ad és lehetőséget tartogat. 

Ha bővebb információt szeretnél kapni emberi erőforrás és szervezetfejlesztési programokról, és a vállalatodat növekedési pályára szeretnéd állítani, lépj velünk kapcsolatba: az info@humanexcellence.hu címen. 

·        

A kis- és középvállalkozások jellemző növekedési problémái

A kis- és középvállalatok növekedési gátjai a helytől, iparágtól és üzleti szerkezettől függően eltérőek lehetnek. Vannak azonban olyan jellemző kockázatok, amelyekkel foglalkozni kell, mielőtt egy cég a növekedési tervét vagy export piacra lépését elkezdi megvalósítani.

Az alábbi ellenőrzőlista a növekedési és exportkészültséget mutatja

1. A vállalatnak lehet, hogy fantasztikus terméke vagy szolgáltatása van,  de ha nem tudják ezeket eljuttatni a vásárlóknak hatékonyan és eredményesen, akkor az értékesítésen fog múlni a növekedésük. A probléma különösen akkor jellemző, ha a vállalat interneten kereskedik, és nem tud megfelelő volument, minőséget és szállítói határidőt garantálni.

2. A másik nagy probléma, ha cégek tulajdonosai túlterheltek – nem tudják kiengedni a kezükből az általuk fontosnak tartott tevékenységeket. Ezért aztán nem lesz elég idejük, sem szakértelmük minden egyes operatív vagy háttértámogatáshoz tartozó feladattal megbirkózni.  A feladatok megfelelő leosztása vagy kiszervezése alapvető feltétele a növekedésnek.

3. A cégnek olyan eszközökre és informatikai – technológiai megoldásokra van szükségük, amelyek elérhetővé teszik őket, és hatékony kapcsolattartást biztosítanak. Emellett az eszközök egyszerűsítik a megrendelést, az értékesítést és az adminisztrációt. Mindezek rugalmasságot biztosítanak, és egyben növelik a munkaeredményességét.

4. A vállalkozások nagy része még itthon is függ az deviza árfolyamtól. Akik viszont nem exportálnak, nehezen jutnak pénzükhöz, és ki vannak téve az árfolyam ingadozásnak.
A pénzügyi tervezés és készültség alapvető feltétele a növekedésnek.

5. A legnagyobb sokk, ami érheti a vállalkozást, amikor elkezdene exportálni, hogy nem tudja hirtelen kiszolgálni az új igényeket, vagy nagyobb mennyiséget. A vállalatoknak házon belül is felkészültnek kell lenni a növekedésre.

6. Az embereknek új kompetenciákra van szükség, ki kell tekinteniük a megszokott keretekből, ha az egész világgal kommunikálnak, és új piacokra törekszenek. A cégnél az emberi erőforrás fejlesztés minden más előkészület alapja.

Összefoglalva: a kis- és középvállalkozások rendszerint tanácsadókra, állami szervezetek segítségére vannak utalva, ha növekedni szeretnének, és exportpiacokra törekszenek. Fontos tudniuk, hogy hol kaphatnak segítséget, és olyan szolgáltatásokat, amelyek egyszerűvé és gördülékennyé teszik a növekedést.
Az exportra való készültséget kritikusan kell vizsgálni, hogy ne induljanak neki a fenti növekedési szempontok megléte nélkül.
Ha a témával kapcsolatban kérdése merült fel. kérjük, írjon nekünk az exportfejlesztes@humanexcellence.hu címen.

Négy terület, amelyben érdemes fejlődnöd 2014-ben, hogy előremozduljon a HR-es karriered

Íme néhány praktikus tanács, hogy megbecsült és hasznos HR szakemberként tartsanak számon a munkahelyeden.  Az alábbi négy szakterület az, amelyben a jelenlegi trendek szerint érdemes fejlődni, mert ezekre egyre nagyobb az igény a vállalatoknál.

Minden, ami az adatok kezeléséről szól

Az adathalmazok elemzése és értelmezése mára elengedhetetlen feltétele lett a HR munka elvégzésének.  

A vállalatok olyan HR munkatársakat keresnek, akik tudnak adatokat kezelni, és a személyiségükkel, valamint az adatok megfelelő értelmezésével és használatával egyaránt képesek az üzletet befolyásolni.

A toborzás fejlesztése

A HR-eseknek emellett ismerniük és használniuk kell komplex jelölt keresési módszereket, valamint direkt megkeresési technikákat, hogy eredményesen segítsék a vállalatot a toborzás-kiválasztási tevékenységeikkel.

Emellett a beszállítók szolgáltatási portfoliójának megfelelő kezelése, illetve a legalacsonyabbtól a legmagasabb pozíciók betöltéséig különféle hatékony megoldások biztosítása is elvárás.

A szervezeti felépítés és az erőforrások megtervezése

Ha önmagában csak a szervezet megtervezését bízzák egy HR munkatársra, akkor az a szakember nagyon erős pozícióban van a vállalatnál.  Holisztikusan látja majd a szervezetben a tehetségeket és a jó képességű, erős szakembereket ellentétben a Business Partnerekkel, akik csak a maguk által kiszolgált területek információival rendelkeznek. 

A megfelelő embereket a megfelelő pozíciókba kell helyezni úgy, hogy a lehető legnagyobb megtérülést hozzák, és a felesleges pénzköltést pedig elkerüljék.  

Ahelyett hogy a vállalatok drága tanácsadókra bíznák a szervezet kialakítását, inkább szervezetkialakításban és fejlesztésben jártas specialistába invesztálnak.

A szervezet megfelelő elrendezése nem csak közvetlen üzleti eredmény növekedést hoz, hanem az utódlástervezésben, a helyettesítéseknél , a pótlásoknál, valamint a belső előléptetések döntéseihez azonnali megoldásokat tud nyújtani. Az egyes területek így mindig a legjobb formájukat hozzák ahhoz, hogy a vállalat üzleti célkitűzései folyamatosan teljesülhessenek.

Juttatási rendszer kialakítása

A vállalatok a legjobb és a számukra legértékesebb embereket szeretnék elismerni és jutalmazni. Ezért olyan kompenzációs szakembereket keresnek, akik ki tudnak alakítani rendszereket, és az adatok alapján egyértelműen meg tudják mondani, kik adják a legtöbb értéket a vállalatnak. Ide tartoznak a felsővezetők bónuszai, valamint a juttatási és ösztönző rendszerek is. A juttatási csomagok, bérsávok, a kompenzáció és fizetéspolitika már új szakmává nőtte ki magát a HR-en bül.

Mielőtt bárki azt gondolná, hogy a képzés és fejlesztés, illetve a teljesítményértékelés mellőzve lesz idén, az téved. A fenti rendszerek ugyanis csak e két – képzés és teljesítmény – terület professzionális összehangolásával tudnak működni. A képzés-fejlesztésről és a teljesítményértékelésről legközelebb írunk.

További információ: www.humanexcellence.hu és www.humanresourceexcellence.com

Milyen képességeket, tudást keresnek a vállalatok szinte minden munkakörben?

A legkeresettebb munkákhoz szükséges képességek és tudás

Manapság az informatikus a legkeresettebb munkaerő. Elvileg bárki meg tud tanulni programozni, de mégsem feltétlenül kap  a tudása miatt állást. Minden munkakörre igaz, hogy a vállalatok már egyre kevésbé a technikai vagy szakértői tudás mélységét vizsgálják a jelentkezőknél, hanem azt, mennyire tud a pályázó nagy egészben – rendszerben, folyamatokban, vállalatban – gondolkodni, és milyen jól tud közreműködni a csapatban, hogy a vállalati célok teljesüljenek.

A technikai tudás alapfeltétel, de ma már sokkal fontosabb, hogy a munkatárs hogyan végzi el a munkát, mint az, hogy mekkora tudás van a fejében.

A gondolkodásmód és a logika a munka elvégzéséhez alapvető. Ezeket jól megalapozzák a tanulmányok és az addigi munkatapasztalat. Fontos, hogy a munkatapasztalatok mellett a készségeket, jártasságokat, eddigi eredményeket is leírja a jelentkező a pályázatában.  A leendő munkáltató azt szeretné tudni, mit kap a munkáltató a jelölttől a mindennapokban – nem csak a szakértelmét, hanem a lelkesedését, a gondolkodásmódját, a megoldásait, a találékonyságát és a csapattal való együttműködését is.

Milyen képességeket, tudást keresnek a vállalatok szinte minden munkakörben?

Kritikus gondolkodás (a 10 legkeresettebb munkakörből 9-nél szükséges)

Logika és ésszerűség használata a munkában, hogy az alternatív lehetőségek előnyeit és hátrányait tudja a munkatárs azonosítani, döntést tudjon hozni a munkája során a problémák leküzdésére.

Átfogó probléma megoldás (a 10 legkeresettebb munkakörből 9-nél szükséges)

Felismeri a komplex problémákat, és megismeri a hozzájuk kapcsolódó információkat. Lehetőségeket vázol fel és elemezi azokat, majd a lehető legjobbat meg is valósítja.

Ítélő és döntéshozó képesség (a 10 legkeresettebb munkakörből 9-nél szükséges)

Megvizsgálja a lehetséges megoldások nehézségeit és várható hasznát, hogy végül a legmegfelelőbbet válassza ki közülük.  

Aktív hallgatás (a 10 legkeresettebb munkakörből 9-nél szükséges)

Teljes figyelemmel hallgat meg másokat, amikor beszélnek. Rászánja az időt, hogy megértse mások álláspontját, kérdéseket tesz fel, hogy alaposan megismerje a témát, és nem szakítja félbe a másik mondanivalóját.

Számítástechnika és elektronika (a 10 legkeresettebb munkakörből 8-nál szükséges)

A nyomtatott áramkörök, processzorok, elektronikai alkatrészek és a számítógép hardverek ismerete, beleértve az alkalmazásaikat is.

Matematika (a 10 legkeresettebb munkakörből 6-nál szükséges)

Aritmetika, algebra, geometria, számítások, statisztika és az alkalmazásaik ismerete.

Műveletek és elemző rendszerek (a 10 legkeresettebb munkakörből 6-nál szükséges)

Tudja, hogyan kell egy rendszert üzemeltetni, és hogyan változnak vele különféle feltételek és körülmények, amelyek majd az eredményeket is befolyásolják. Az adott terv szükségleteinek és a termék követelményeinek a megértése.  

Megfigyelés (a 10 legkeresettebb munkakörből 5-nél szükséges)

A saját, mások és a szervezet teljesítményének a megfigyelése és értékelése a munkafolyamatok javítása és korrigálása érdekében. 

Programozás (a 10 legkeresettebb munkakörből 3-nál szükséges)

Számítógépes programok készítése különféle célokra.

Értékesítés and Marketing (a 10 legkeresettebb munkakörből 5-nél szükséges)

Alapelvek és módszerek ismerete, hogy bemutassák, hirdessék és eladják a terméket vagy a szolgáltatást. Ide tartozik a marketing stratégia, a termék bemutatása, értékesítési technikák, és az értékesítés ellenőrző rendszereinek ismerete.

Az is rendkívül fontos, hogy a képességeinket, tudásunkat hitelesen, példákkal alátámasztva elő is tudjuk adni az állásinterjún. Hogy hogyan, arról a következő alkalommal írunk.

További információ a témában: info@humanexcellence.hu

A vállalati HR legjobban várt IT támogató eszközei

A HR megújulását az alábbi eszközök nagyban segíteni fogják 

A toborzási eszközök új generációja: közösségi toborzási megoldások, értékelő központok (Assessment Center), Big Data, automatizált kiválasztás

Mobil applikációk: mobil eszközökön elérhető tréning programok, toborzás, interaktív munkavégzés, teljesítményértékelés, munkavállalók bevonása, riportolás

Elemzések: BigData eszközök a munkaerőpiac, a toborzási hatékonyság elemzésére

Egyéb új megoldások, amelyek a közösségi tanulást, a tudásmegosztást, a tréningek szervezését és az adminisztrációt segítik