Néhány dolog, amit érdemes tudni a HR tevékenységek kiszervezéséről

 Egyre több vállalat dönt úgy, hogy a HR tevékenységeket, vagy akár a teljes háttértámogatást kiszervezi, és szolgáltatásként megvásárolja egy alacsony havi díjért. Ezek a szolgáltatók hosszú távú megoldást adnak, hiszen a szolgáltatás egy folyamatfejlesztést (testre szabást), az átvételt, a szolgáltatás feltételeinek tisztázását, majd a működtetést tartalmazza. 

A szolgáltatáscsomag tetszőlegesen változtatható, és az ügyfél csak azért fizet, amit ténylegesen igénybe vesz. A HR részleges vagy teljes kiszervezése tehát érdekes lehet azoknak a cégeknek, akik

•  profi háttértámogatást szeretnének fix költségen,
• az üzletre összpontosítanak az adminisztráció minimalizálásával
• a meglévő létszámkeretet inkább az üzleti területeknek szánják a termelékenység növelése érdekében
• a munkaügyi felelősséget és kockázatokat szeretnék kiküszöbölni
• a munkavállalókkal való kapcsolataikat javítanák
• szeretnének elismert munkáltatók lenni a munkaerőpiacon.

Milyen további hatása van még a kiszervezésnek?

1.       A HR kiszervezésével a toborzás-kiválasztás folyamat erősödhet

Az új munkatársak keresése és felvételi procedúrája gyakran frusztráló a vállalatok számára. A folyamat túl hosszú és stresszes, és mire az új munkatárs eljut addig, hogy teljes munkaerőt jelentsen a csapatban, gyakran hosszú hetek, akár hónapok telnek el. Ha pedig menet közben elveszítünk egy-egy munkatársat, az nem csak a papírmunkát növeli, hanem a termelékenység visszaesését, és az eredmények csökkenését is eredményezheti. Emellett kezdhetjük a toborzás-kiválasztást előröl.

A munkaerő toborzás és felvétel teljes folyamata -  angolul „staffing” – a HR szolgáltatást nyújtó cégek alaptevékenysége, idetartozik gyakran az orientációs program is.  

Nagyon sok időt, energiát és költséget spórolhat meg a cég, ha egy kézben, a HR szolgáltatónál összpontosítja a toborzási feladatokat. 

Mivel a HR szolgáltató több vállalatnak is végez HR feladatokat, valószínűleg többféle forrást használ, és sokféle módszert ismer a jelöltek felkutatására. Emellett jól ismerik a piac különböző részeit, és a földrajzi, iparági sajátosságokkal is tisztában vannak. Így a HR szolgáltató többféle megoldással tud szolgálni a toborzási-kiválasztási feladatok elvégzéséhez akár saját forrásból, akár besszállítóinak koordinálásával bízza meg őt a vállalat.

2.       A HR adminisztrációt részben vagy egészben is ki lehet szervezni  

A HR adminisztráció szükséges feladat a vállalatnál. Sajnos, egyben ezek a legidőigényesebb, és olykor nagy kockázatokat rejtő tevékenységek is.

A HR szolgáltató cégek specialistákkal dolgoznak, akiket folyamatosan képeznek, illetve a változó jogszabályok és trendek követése is a munkájuk része. Ez biztosítja a HR tevékenységek stabil szakmai megvalósítása mellett az innovációt és a fejlődést.

Néhány adminisztratív tevékenység, amit általában szívesen bíznak külső szolgáltatóra a cégek:

• bérszámfejtés
• munkavállalók adóbevallásainak elkészítése
• kompenzációs és juttatási, valamint cafeteria tervezés, és az ezekhez kapcsolódó adminisztráció elvégzése
• dolgozói kézikönyv, szabályzatok elkészítése, naprakészen tartása
• dokumentációk minőségügyi és jogszabályi követelmények alapján

Ezek mellett a HR szolgáltatók további feladatokat is át tudnak venni, mint például az orientációs program összeállítása, a bevezető program megtartása, projektek vezetése, vagy adminisztratív támogatása, illetve a teljesítményértékelés rendszerének kidolgozása, vezetők felkészítése, dokumentáció elvégzése, és munkaügyi események előkészítése, támogatása.

3.       A HR kiszervezése pénzt spórol a megbízó vállalatnak

Nem feltétlenül kell a minőségből engedni, vagy kompromisszumokat kötni ahhoz, hogy gazdaságosabb háttértámogatást kapjon a vállalat.  A HR kiszervezése költséghatékony és egyben professzionális megoldás, és a szolgáltatási díj csak egy része a megspórolt költségeknek. Például a fent említett toborzás-kiválasztás kiszervezésével a hirdetésekre és a közvetítő cégek díjára sem kell  költeni – ezekre ugyanis a kiszervezés után már nem lesz szükség.

A legnagyobb költségmegtakarítás azonban a HR-es pozíciókon érhető el: a teljes munkáltatói költségen kívül iroda, eszközök, továbbképzések, és egyéb járulékos költségek is kiküszöbölhetők.

4.       A HR kiszervezése időt spórol a megbízó vállalatnak

A folyamatos rendelkezésre állás, az ad-hoc ügyek menedzselése, az emberek ügyes-bajos dolgai, a vezetők támogatása, riportok készítése, prezentációk és dokumentációk létrehozása, folyamatos karbantartása végeláthatatlan munkaórát jelentenek a HR-en, és nem csak nekik, a vezetőknek is. Az idő pénz, az üzleti területek pedig a saját munkájukra szeretnének figyelni, és biztos ezekben tudni az adminisztrációt.

A produktivitást és az eredményeket drámaian növeli a jól szervezett háttértámogatás egy előre meghatározott terv és megállapodás alapján.

5.       Bármilyen cég kiszervezheti a HR tevékenységeket

Ha egy vállalatnak vannak munkavállalói, akkor HR tevékenységre is szükség van. A kiszervezés rugalmas, létszám alapján mindenki a neki megfelelő szolgáltatást kapja, ezért ugyanolyan szintű és minőségű szolgáltatást várhat egy mikrovállalkozás is, mint egy nagyvállalat.

A kisvállalatok esetében különösen fontos a dolgozók lojalitása, megtartása, és a motivációjuk növelése. A kisvállalat jó hírnevét növelheti, hogy megfelelő  a munkatárak kiszolgálása, és HR támogatást élveznek a munkaviszonyuk alatt.

Minden vállalat más, ezért a kiszervezett tevékenységek végső portfoliója nagyban függ a vállalat profiljától  és igényeitől. Lehet, hogy csak az alap adminisztratív tevékenységeket szeretné külső szolgáltatóra bízni egy vállalat, mert egyébként jól képzett HR-ese és bejáratott HR folyamatai vannak. Az is lehet, hogy csak a folyamatok javítása a cél, és később ezek működtetését egy belső személy elvégzi majd. Ha a HR viszont teljesen vagy részben hiányzik egy vállalatnál, jó döntés lehet ezek kialakítását és elvégzését egy HR szolgáltatóra bízni.

További információért a témában lépjen velünk kapcsolatba: www.humanexcellence.hu.

Hogyan befolyásolja a HR a vállalat profitjának a növekedését?

 Számos vállalat nem tart fenn HR osztályt, mert pénzbe kerül. A HR feladatokat viszont, - ami legtöbbször munkaügyre és kötelező tevékenységekre korlátozódik -, el kell valakinek végezni, és ezt nem HR szakember végzi.  Másik hasonló eset lehet, amikor a HR-es jól képzett és többre érdemesült, mégis egész nap adminisztrál, és túlterheltsége miatt nem tud rendszert vinni a tevékenységeibe, így legtöbbször tűzoltással telik az ideje.

Pedig egy jól működő, professzionális HR nagyban segítheti a vállalatot abban, hogy több bevételt termeljen, és a költségeken jelentős pénzt spóroljon.

A HR tehát nem közvetlenül növeli a bevételt a cégnél, de nagyban segíti a hatékony és eredményes működés megteremtését, és az alábbi területeken direkt költségmegtakarítást is hozhat.

Munkaerő tervezés

Egy profi HR könnyen azonosíthat olyan munkaköröket, melyek már nem szolgálják a vállalat előrejutását, ilyenek például a duplikált háttértámogató pozíciók, asszisztensi, adminisztrátori, tartalom nélküli vezetői, vagy szakértői pozíciók. Egy alapos szervezeti audit rávilágít a felesleges funkciókra, egymást átfedőmunkakörökre, felduzzadt háttértámogatásra, vagy pozíciók betöltőinél a kompetencia hiányokra.  Ha ezeket a munkaköröket utána átalakítjuk, összevonjuk, és csak a szükséges tevékenységeket fedjük le belső munkaerővel, akkor jelentős összegeket spórolhat a vállalat.

A szervezeti audit felszínre hozhat olyan kulcspozíciókat és munkatársakat, akiknek a fejlesztésével jelentős bevételnövelés érhető el.

      Új munkatársak kiválasztása

A munkatársak felvétele nem tartozik a rendkívüli feladatok közé, mégis szakértelmet és piacismeretet kíván a megfelelő jelölt kiválasztása. Minden cég arra törekszik, hogy az új munkatárs a munkaköri feladatait kompetensen, lelkesen és elkötelezetten végezze a vállalat számára, és a csapatba, a szervezeti kultúrába is megfelelően illeszkedjék. Egy rossz kiválasztási döntés sok pénzébe, idejébe és energiájába kerülhet a cégnek.

Elkötelezettség

A Bloomberg Businessweek egyik cikke szerint a munkatársak elkötelezettsége gyakorolja a legnagyobb hatást a cég profitjára ("Employee Engagement -- What It Is and Why You Need It," Bloombergs Businessweek, 2009). A cikk szerint az elkötelezett munkatársak produktívabbak, ami hozzájárul a profit növekedéséhez, míg a lelkesedés nélkül dolgozó munkatársak csak nehezítik a működést. Az elkötelezettség növelése sokféle módon érhető el. A HR kiváló programokat tud ajánlani és megvalósítani, melyek létrehozása és működtetése nem kerül plusz pénzbe, viszont sok pénzt tudnak termelni és megtakarítani a vállalat számára.

Fluktuáció

A fluktuáció igen költséges. Nem csak a távozó munkatárs kifizetése, pótlásának költségei, a kiesett idő alatti helyettesítések túlóradíja kerül sokba, hanem a szervezet többi részére gyakorolt negatív hatása (találgatások, miért ment el, vajon a saját döntése volt-e, milyen információ van a távozó birtokában, amiért úgy döntött, elmegy, stb.) is plusz erőfeszítéseket kíván.  Ehhez járulnak a látszólag jelentéktelen tevékenységek, mint a távozó munkatárs belépőkártya, a kulcsok, eszközök visszavétele, felhasználónevének a törlése, vagy a mobiltelefon visszaadása – ezek mind költségek is! A 3. pontban láttuk, hogy ha a munkavállaló nem elkötelezett, el fog menni a cégtől, vagy a cég fog tőle megválni, hiszen a teljesítménye, a produktivitása sem kimagasló, bár lehet, hogy tudása, tehetsége értékes lenne a vállalat számára, és addigra sok pénzt öltek már a fejlesztésébe, ott tartásába.

Nagyon fontos, hogy a munkatársak kilépése előtt a HR strukturált kilépő interjú vagy kérdőív formájában információt gyűjtsön az elmenetel okáról.  Ezeket feldolgozva a HR olyan programokat kínálhat a vezetőknek és a dolgozóknak, melynek nyomán elégedettségük és elkötelezettségük növekszik, produktivitásuk javul, és nem gondolkodnak azon, hogy elhagyják el a céget. Ezzel nagyon sok pénzt tud megspórolni a vállalatnak

Kapcsolattartás a munkavállalókkal

A szervezeti kultúra része, hogy hogyan bánik a munkáltató, a vezetők és a HR a munkavállalókkal. Egy jól működő vállalati és munkavállalói kapcsolattartási program a HR szolgáltatásaként sok előnyt hozhat, melyet, például panaszok, problémák kezelése, igazságtalan vagy kifogásolható helyzetek meghallgatása, kivizsgálása, felek közötti közvetítés vitás helyzetekben közvetlenül növelik a munkatársak biztonságérzetét és elköteleződését, ami a teljesítményükre is serkentően hat.

Hogyan növeli a kiszervezés a vállalat bevételét?

A HR adminisztráció, vagy a teljes HR tevékenység kiszervezése közvetlenül csökkentheti a költségeket.  Emellett teret hagy a vállalat üzleti tevékenységeinek bővülésére: több figyelem, létszám és pénz marad a termelés, szolgáltatás vagy az értékesítési feladatok elvégzésére és fejlesztésére, vagyis a vállalat fő tevékenységére.

A HR, és egyéb adminisztratív tevékenységek létszáma, költségei felszabadulnak, és ezeket a vállalat a fontosabb, bevételt növelő tevékenységeire tudja fordítani.

A költségcsökkentés mellett még két fontos érv támogatja a kiszervezést.

Az első, hogy a HR szolgáltató cég professzionális szolgáltatást nyújt a megbízónak a megállapodott színvonalon és áron, legtöbbször teljes felelősség átvállalással. Ezek a szolgáltatások általában a munkavállalók száma és az elvégzett folyamatok alapján vannak árazva, tehát a szervezet méretével arányosan fizet elfogadható díjat az ügyfél ugyanolyan magas színvonalú szolgáltatásért, mint egy nagyobb megbízó.

A másik érv, hogy a HR és adminisztrációs folyamatok kiszervezésével folyamatfejlesztés is zajlik, azaz a kiszervezésre kerülő HR és adminisztratív folyamat dokumentált, sztenderd és mérhető lesz. Amennyiben később a megbízó úgy dönt, hogy visszaveszi, vagy más szolgáltatóra bízza a tevékenységet, akkor ezt könnyedén meg tudja tenni a folyamatdokumentáció alapján.

Fontos tény, hogy bizonyos esetekben sokkal költséghatékonyabb a teljes, vagy részleges kiszervezés, mint egy teljes munkaidős HR munkatárs alkalmazása. A kiszervezés azonban akkor is szóba jöhet, ha csak bizonyos folyamatok lefedésére, vagy munkák ellátására nincs kapacitás vagy szakértelem házon belül. Ilyenkor időszakosan vagy állandó megbízással lehet a külső szakértelmet igénybe venni szolgáltatási díjért. A szolgáltatás távolról és a helyszínen egyaránt igénybe vehető, illetve bizonyos esetekben a személyes rendelkezésre állás is része a csomagnak.

A szolgáltatók mind az adatvédelmi, mind a munkajogi és egyéb törvényi megfelelést garantálják, így a vállalat nem csak a felesleges költségektől, hanem a kockázatoktól is megszabadul.

A fentieken kívül számos pozitív hatása van a vállalat eredményeire egy professzionális HR-nek, vagy HR szolgáltatásnak. Érdemes egy ötletbörze (brainstorming) keretében további ötleteket gyűjteni, és a legeredményesebbnek vélt költségcsökkentő tevékenységeket minél hamarabb egy megvalósítani.

Projekt menedzsment a HR-en

A projekt rendkívül tág jelentéstartalommal bíró szó, a köznyelvben is előszeretettel használjuk hétköznapi tevékenységekre, pl. lakásvásárlás projekt, nyaralás projekt. A vállalatoknál pedig szinte nincs olyan funkció, amely ne alkalmazná saját tevékenységeire a projekt kifejezést, mint például költségtervezés projekt, irodaszer beszerzési projekt.

Elterjedtsége ellenére a HR ritkán használja valódi értelmében a szót, azaz jellemzően nem egy szabványos projektmódszertant követő igazi projektet értenek alatta, hanem egy időszakos munkát. Ennek következtében a projektek ugyan gyakoriak, a valódi projekt menedzsment azonban egy kiaknázatlan stratégiai eszköztár a vállalati HR-en.

Mi az a három alaptevékenység, amit a HR-es projekteknek is mindenképpen tartalmazni kell?

1.       alapos tervezés

2.       haladás nyomon követése

3.       zárás

Hogyan néz ez ki a mindennapi életben?

A tervezés az egyik legfontosabb tevékenység. Ekkor határozzuk meg a projekt céljait, terjedelmét és az eredmény termékeket. Ebben a szakaszban tervezzük meg a kitűzött célokhoz vezető lépéseket és az időtervet.

Megvizsgáljuk a projekt megvalósításának a költségeit, és a megtérülésüket. Tisztázzuk az elvárásokat, és a projekt sikerének előfeltételeit, illetve hogy a projekt végén mikor mondhatjuk azt, hogy sikerrel zártunk. Felmérjük a megvalósíthatóságot, és elemezzük a kockázatokat.  Megtervezzük az erőforrásokat, kijelöljük a projekt tagokat.

A nyomon követés a projekt teljes időtartama alatt zajlik, formális heti megbeszélések, riportok, elemzések vizsgálatával, illetve a megbízók számára készített jelentésekkel. A státusz riportok a nyomon követés legfőbb dokumentumai.

A projektet az utolsó riport elkészítésével zárjuk, melynek segítségével a projektet elemezzük, a visszajelzéseket begyűjtjük. Itt értékeljük az elért eredményeket, sikereket és tanulságokat.

Bár a fent vázolt tevékenység lista egyszerűnek tűnhet, mégis az a legcélravezetőbb, ha projektmenedzser szakemberre bízzuk a tevékenységek koordinálását.

A HR funkció összetett, és változáson megy keresztül

KORÁBBAN	NAPJAINKBAN
Toborzás-kiválasztás	Stratégiai erőforrás tervezés
Teljesítmény menedzsment	Utódlástervezés
Fejlesztés és tréningek	Folyamatok átalakítása
Kompenzáció és fizetéspolitika	Kiszervezés
Bérszámfejtés	Vállalatok összeolvadásának vagy felvásárlás szervezeti támogatása
Adminisztráció	Változáskezelés
HR informatikai rendszere felhasználói	HR informatikai projekt vezetése, részvétel
HR riportok elkészítése, statisztika, rendelkezésre állás	HR szolgáltatások létrehozása

 A HR valódi stratégiai szerepet kap, ha elemzi a vállalati stratégiát, az üzleti tervet, és a saját területét hozzáigazítja a vállalati célkitűzésekhez. Magas szinten a stratégiai HR a vállalat hatékonyságát, eredményeit növelő tevékenységeket, projekteket végez, amelyek eltérnek az operatív feladatoktól. A stratégai HR így projekt szinten is leválik a napi operatív tevékenységekről.  Természetesen a napi működést biztosító területek szintén tudnak projektekként működni, mint ahogy valójában működnek is, pl. a toborzás-kiválasztás, teljesítmény értékelés eseményei.

A HR Projektmenedzser

A stratégiai HR vezető tehát a vállalat üzleti tervének megalkotásában aktív szerepet vállal. Ennek meghatározása után a stratégiai HR vezető a vállalat üzleti tervébe integráltan létrehozza a HR stratégiát. A stratégiát megvalósítható projektekre bontja, ezekhez erőforrást rendel, és a megvalósításukat projektmenedzserekre bízza. A projektek haladásáról folyamatos beszámolókat kér, de csak döntési pontokban, vagy kritikus esetben szól bele a megvalósításba.

A HR projektmenedzser megvizsgálja a vállalati és a HR stratégiát, megérti az összefüggéseit, és hogy mire van szükség a HR stratégia megvalósulásához. Ezt aztán kivitelezhető projektekre bontja, melyeket sikeresen levezényel. Így a HR stratégia megvalósul, és a vállalat célkitűzéseit a HR eredményesen támogatja.

A projekt sikeres megvalósítása a vállalat eredményeit növeli a tervezett megtérülési időszakon belül. Enélkül nem mondhatjuk a projektre, hogy sikeres.

5 alapvető feladat a projekt kultúra megteremtéséhez a HR-en

1.       Képezze a HR vezetőket projektmenedzsment témakörben!

2.       Képezzen ki egy HR vezetőt/szakembert projektmenedzsernek!

3.       Először kis projektekkel kezdjenek, és legyenek sikereik a kis projektek területén, utána fogjanak nagy projektekbe!

4.       A projekt csapat kövesse a projektmenedzsment hierarchiát, ami különbözik a vállalati hierarchiától!

5.       Kommunikálják a projekteket a vállalat többi része felé, és mutassák meg nekik, hogyan fog profitálni a vállalat egésze a projekt eredményéből!

Néhány tipp, amit minden projektben szem előtt kell tartani

ü  Foglalkozzanak a projekttagokkal, különösen, ha a projektmunka mellett saját munkakörüket is ellátják!

ü  Nyerjék meg a projekthez a vállalatvezetőket, tájékoztassák őket a sikerekről!

ü  A projekt kommunikációja mindig formális és tervszerű legyen.

ü  A változások kezeléséről különösen gondoskodjanak, a projekt része legyen!

ü  Osszák meg a tanulságokat és a jó tapasztalatokat más projektek vezetőivel, tagjaival!

És végül még egy fontos motivációs szempont

Jutalmazza az egyéni projekt teljesítményt a sikeres projektzárást követően! Lehetünk kreatívak a jutalmat illetően – akár egy elismerő szó, vagy egy jól kommunikált siker is növelheti a projekttag elköteleződését, és lendületet adhat további munkájához. Alapvető feltétel azonban, hogy a jutalom szoros összefüggésben legyen a projekt eredményeinek pozitív hatásával, pl. a vállalatnál felszabaduló idővel, a megspórolt pénzzel, a magasabb minőséggel, a technikai tudással, vagy a hatékony kommunikációval – tehát bármivel, ami érték a vállalat egészének is.

Minden ilyen elismerés bátorítja a projekttagokat, hogy erőfeszítéseket tegyenek az újabb sikeres projektmunkában, és a projektek sikerét messzemenőkig szem előtt tartsák. 

Mitől nő a profitja ma Magyarországon egy vállalatnak?

Folyamatos a feszültség az Ön vállalatánál is?

Azon túl, hogy megmérgezi mindennapjait, eltereli a figyelmét a fontos dolgokról, és az energiáját veszi el, máshol is kifejti hatását az állandó stressz: a profitján!

Ahhoz, hogy sikeres legyen, a legjobb és leglelkesebb emberek kellenek a csapatába, akik pontosan értik az üzlet lényegét, és elkötelezetten és teljes erőbedobással végzik munkájukat az üzlet érdekében.

Ehhez azonban Önnek, a vállalat egyik vezetőjének is kell adni valamit cserébe: pontos célkitűzéseket, melyeket írásban rögzít, rendszeres visszajelzések a munkavállalónak, elismerés, megfelelő munkakörülmények és munkaeszközök, képzések és fejlesztések a teljesítmény növeléséhez, teljesítményarányos bérezés, és a vezetők támogatása.

Önnél vannak ilyen programok? Ki segít munkaügyi ellenőrzés során, a munkavállalói dokumentáció elkészítésében, karbantartásában, az ügyes-bajos ügyek és a kötelező adminisztráció elvégzésében? Mennyibe kerül ez Önnek?

Ezeket a terheket levesszük a válláról -  nincs többé kockázat és felesleges munka! Foglalkozzon többet az üzlettel, az értékteremtő munkával, növelje a bevételét, és csökkentse az adminisztrációs költségeit.

Látogasson el a www.humanexcellence.hu honlapra további információért, regisztráljon még ma információs csomagunkért, és kezdjen új életet az üzleti eredmények stabil növekedéséért!

Legyen az Ön vállalata is sikeres, és érjen el csapatával hihetetlen üzleti eredményeket!

Mit nyernek ügyfeleink a szolgáltatásainkkal?

• Folyamatos üzleti megújulást
• Növekvő profitot
• Maximális hatékonysággal működő, átlátható szervezetet
• Professzionális HR támogatást
• Elégedett munkatársakat, pozitív munkalégkört

Mit veszítenek ügyfeleink a HR fejlesztésével? 

• Költségeket
• Negatív embereket
• Rossz munkakörnyezetet

Vegye fel velünk a kapcsolatot még ma, hogy megoldást találjunk az Ön problémájára is!
Elérhetőségeink: levélbenaz  info@humanecellence.hu címen, vagy a 06 20 4799808 telefonszámon. 

HR KÉPZÉSEK 2014

Többen kérdeztétek, mikor lesznek újra HR képzések. Mi már nagyon készülünk rá, és a tavalyi év ritmusát követve ismét áprilisól indulnak a tréningek, és egész egyész nyáron tartanak.



Jó hír, hogy már nem csak személyes megjelenést igénylő tréningek indulnak, hanem Skype-on, valamint e-learning rendszeren is elvégezhetők magyar és angol nyelven egyaránt. 
Így aztán bármikor lehet csatlakozni!

Az alábbi tréningeket HR-eseknek és HR iránt érdeklődőknek ajánljuk. A tréningek havonta ismétlődnek budapesti és vidéki helyszíneken egyaránt. Minden tréningünk praktikus HR ismereteket nyújt, és a valós üzleti életből hozott példákat dolgozzuk fel. A tanfolyamokhoz írott és digitális tananyagot biztosítunk.

JELENTKEZÉS 

HR ALAPTRÉNING

A HR Alaptréningen áttekintjük a HR adminsztrációs és menedzsment folyamatokat (toborzás-kiválasztás, tréningek és fejlesztés, kompenzáció és fejlesztés, teljesítményértékelés, ösztönző rendszerek, utódlástervezés, tehetségmenedzsment, kulcspozíciók és kritikus munkakörök meghatározása, kiléptetés, vezetők támogatása és fejlesztése házon belül, stb.), mindezek jellemző problémaköreit, a dokumentációs és riportigényeit.
A tréning egy napos, reggel 8.30-tól 16.00 óráig tart, melynek során kétóránként szüneteket tartunk, így van alkalom beszélgetésre, kérdezésre, ismerkedésre. Egy alkalomra maximum 10 fő tud regisztrálni.

JELENTKEZÉS

HR TECHNIKAI TRÉNINGEK

Fél napos tréningek
Egy alkalomra maximum 20 fő tud regisztrálni. A tréning időtartama 4 óra, reggel 8.30-tól 12.30-ig tart, közben egy 10 perces szünetet tartunk.

1. Interjútechnika tréning
Három alapvető témát dolgoz fel: (i) kérdések kidolgozása az  adott munkakörre;  (ii.) hogyan tegyünk fel kérdéseket úgy, hogy minden lényeges információt megkapjunk; (iii.) a kapott információk értékelése és összehasonlítása.

2. Teljesítményértékelő beszélgetés, melynek során az eredményközpontú és ösztönző visszajelzés technikáját sajátítjuk el

3. Munkaügyi gyorstalpaló – tanfolyam annak érdekében, hogy szót értsen a bérszámfejtőkkel, és a munkajogásszal; lényeges ismereteket és hasznos tippeket nyújtunk munkaügyi és munkajogi területen, hogy ne legyen a legapróbb kérdésekben is külső tanácsadókra szorulva

JELENTKEZÉS

HR SZAKMAI TRÉNINGEK 

Egy alkalomra maximum 12 fő tud regisztrálni. A tréningek reggel 8.30-tól 16.00 óráig tartanak, közben kétóránként szüneteket tartunk, így van alkalom beszélgetésre, kérdezésre, ismerkedésre.

1. HR menedzsment a gyakorlatban HR feladatok megszervezése, illetve a vezetői szerep meghatározása a vállalat részére. A HR éves tervezésének gyakorlata.

2. HR és szervezeti SWOT elemzés, és cselekvési terv elkészítése - avagy hogyan fordítsuk le számokra és cselekvési tervre a HR-en az üzleti terveket.

3. Projektmenedzsment HR szakembereknek 

4. Folyamatmenedzsment és a HR folyamatok mérése

6. Kompenzációs és juttatási sémák bemutatása, vállalatra szabható keretrendszerek megismertetése, a kompenzációs, juttatási és ösztönző rendszerek összehangolása, folyamatainak felállítása, dokumentációs feladatok.

7. Balanced Scorecard és riportok – kontrolling eszközök a gyakorlatban, HR a számok és tények tükrében

JELENTKEZÉS

Másfél napos tréningek

Egy alkalomra maximum 12 fő tud regisztrálni. A tréning időtartama 1,5 nap, első nap  reggel 8.30-tól 16.30-ig, a második nap  reggel 8.30-tól 12.30-ig tart.

1. Eredményes kommunikáció és érdekeink képviselete a menedzsment csapatban –  a kurzus a meggyőzés és a befolyásolás technikáit, és kommunikációs fogásokat  tanít meg sok gyakorlással az eredményes és sikeres tárgyalások érdekében.

2. Prezentáció és előadás technika  - a hatásos és a nyerő előadás megtartása félelmeink és gátlásain leküzdésével. A tanfolyamon megismerjük azokat a technikákat, melyekkel érdekeinket eredményesen képviseljük, és az embereket magunk mellé tudjuk állítani


JELENTKEZÉS

Itt az ideje, hogy végre magának dolgozzon!

Indítsa el saját HR vállalkozását!

Szeretné a saját vállalkozását elindítani HR területen, de még nem tudja hogyan?

Épp eleget dolgozott már kötött munkarendben, és szeretne végre saját magának dolgozni?

Több időt töltene kedvteléseivel, a családdal, és jobb életre vágyik?

Elege van már a nagyvállalati életstílusból?

Ha egy kicsit is érdeklődik a saját HR vállalkozás iránt, lépjen velünk kapcsolatba!  

Írjon, vagy hívjon bennünket még ma! Elérhetőségeink: info@humanexcellence.hu, 06 20 4799808

SZUPER HR MUNKATÁRSAKAT KERESÜNK!

Ha úgy érzi, eljött az ideje, hogy végre magának dolgozzon

Ha szenvedélye a HR és az emberek

Ha HR-es végzettségű, vagy tapasztalata van a HR valamely területén

Írjon, vagy telefonáljon most! Elérhetőségeink: info@humanexcellence.hu, 06 20 4799808

Bátorság

A bátorság, a provokatív és előrevivő pimaszság mind a kommunikációban, a megjelenésben, mind a működésben, az értékesítésben és az érvényesülésben szükségszerű. Senki sem keresi a lehangolót, a szürkét, egyhangút, ha az ember akár az üzletben, akár más területen változtatni akar, bátornak kell lennie, és ki kell mozdulni a megszokottból.

A fiatalok rendkívül bátrak, sokszor vakmerőek, ha akaratuk érvényesítéséről van szó - tisztelem őket ezért, szeretem ezt a rebellis korszakot, amikor minden komformitást gátlás és átgondolás nélkül le mernek vetkőzni. Ez hajtja az egyébként már fásult, stabilitásra törekvő szervezetet, társadalmat tovább, hogy túllépjen azon, ami esetleg már évtizedek óta nem jól működik.

Az üzlet is hasonlóan működik: érdemes végig gondolni, mi az, ami fel tudja rázni a hanyatló stratégiánkat. Ebben segítenek a következő tippek:

1. Alkalmazd a brainstorming/ötletbörze szabályait. Minden ötlet fontos, akármilyen őrültnek is hangzik, és mindenkinek a szava számít. Egy jól működő ötletbörze rengeteg innovatív és előrevivő információt generálhat. Ha segítség kell, szólj nekünk, segítünk az ötletbörze megvalósításában.

2. Legyenek vegyes csapatok részére is megbeszélések bizonyos témák területén. Ha például a HR-t szeretnéd fejleszteni, meg kell kérdezned azokat is, akik együtt dolgoznak a HR-rel, és akiket a HR szolgál, és körül kell nézned más vállalatoknál is esetleg, akik jól működtetik a HR-t.

3. Írj ki pályázatot házon belül, hogyan lehetne fejleszteni bizonyos területeket, folyamatokat, stb. Minden ötletet értékelj és jutalmazz, és használd a leghasznosabbakat!

4. Gyűjts informálisan is információt, nem feltétlenül a hivatalos megbeszéléseken jönnek a legjobb ötletek.

5. Alkoss csapatokat, munkacsoportokat vegyesen mindenféle korosztályból, tevékenységi körből és szintről. A vegyes csoportok, és ritkán találkozó emberek inspirálják egymást, ötleteket indítanak el. Hatalmas ereje lehet egy jól működő ötletelő csoportnak.

A végére pedig Albert Einstein örökérvényű mondatát idézem:

Az őrültség nem más, mint ugyanazt tenni újra és újra, és várni, hogy az eredmény más legyen.